İstanbul’dan Edirne’ye otobüsle yaptığı yolculuk sırasında çantasında bulundurduğu HGS etiketinden otoyol ücreti kesilen öğretmenin iade talebi haklı bulundu.
Edirne’de yaşayan öğretmen AD, Anadolu yakasından bindiği otobüsle 19 Nisan 2023’te İstanbul’dan Edirne’ye gelerek cam kenarına oturdu.
AD, kredi kartı ekstresini incelediğinde, İstanbul-Edirne seferine denk gelen tarihte HGS hesabından Kuzey Marmara Otoyolu geçiş ücreti olarak 136 lira 50 kuruş kesildiğini fark etti.
AD, otobüste yolcu olmasına rağmen çantasındaki HGS etiketinin geçiş ücreti talep ettiği iddiasıyla Edirne Ticaret Müdürlüğü’ne giderek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.
Başvuruyu inceleyen heyet, otobüs biletini inceleyerek tüketicinin belirlenen tarihte otobüsle seyahat etmesini ve araçla geçmediği halde HGS pulundan ücret alınmasını haklı buldu.
Karar, Kuzey Marmara Otoyol İşletmesi’ne bildirildi. Kararın tebliğ edildiği şirketin Edirne 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’ne itiraz etmesi üzerine konu yargıya taşındı.
Kentte Tüketici Mahkemesi bulunmadığından duruşma Edirne 2. Asliye Hukuk Mahkemesi’nde görüldü.
Duruşmada AD, aracıyla geçmemesine rağmen ücretin kendisinden kesildiğini belirterek, şirketin davasının reddedilmesini istedi. Şirket avukatı da davanın kabul edilmesini talep etti.
Hakim şirketin dava talebinin reddine karar verdi.
Buna göre AD’nin HGS etiketinden çekilen bedeli iade edilecektir.
